Długi są dla Polaków często powodem do wstydu. Jak pokazują przeprowadzone badania, poczucie wstydu i lęk przed kontaktem z osobą ściągającą długi powodują, że osoby zadłużone unikają rozmów na ten temat przez co jeszcze bardziej zalegają ze spłatą zaległości. Z tych powodów KRUK, irma windykacyjna wprowadziła coś takiego jak windykacja elektroniczna.E-kruk daje szansę na zawarcie ugody ratalnej i spłaty zadłużenia przez Internet. Wszystko odbywa się dyskretnie i bez konieczności osobistego czy telefonicznego kontaktu z pracownikiem firmy windykacyjnej. Windykacja elektroniczna to bardzo dobre posunięcie, bo skoro możemy przez Internet płacić rachunki i kupować rzeczy, to dobrze, że teraz też możemy przez sieć płacić długi. Wiele osób, zwłaszcza tych zadłużonych boi się firm windykacyjnych, gdyż najczęściej osoby te to ludzie biedni, którzy nie potrafią poradzić sobie z niczym. Dlatego też windykacja elektroniczna to ogromne ułatwienie dla takich ludzi mające na celu wyjście z długów, a także pozwalające uniknąć wstydu z powodu ich posiadania. Inicjatywa e-windykacji ma ogromne pozytywne znacznie i w sensie ekonomicznym i w sensie społecznym.
