Rejestrowanie sprzedaży na kasie fiskalnej obowiązuje tych przedsiębiorców, którzy sprzedają towary lub usługi osobom fizycznym, tj. osobom niebędącymi właścicielami firm. Kasy nie ma obowiązku posiadać ten, kto sprzedaje swe towary lub usługi jedynie firmom, organizacjom lub samorządom czy państwu. Jednak jest kilka grup, które nie mogą skorzystać ze zwolnienia, a są to sprzedawcy gazu płynnego, przewoźnicy (pasażerscy, samochodowi), taksówkarze, a także sprzedawców silników spalinowych, nadwozi do pojazdów oraz przyczep i naczep, części do pojazdów mechanicznych i ich silników, sprzedawców telewizorów, telefonów, odbiorników radiowych, wyrobów z metali szlachetnych lub z ich udziałem, oprogramowania zachowanego w jakiejkolwiek formie, paliw silnikowych, wyrobów tytoniowych, alkoholu (wyjątkiem od dwóch ostatnich jest sprzedaż na statku). Ze zwolnienia można skorzystać uprzednio sprawdzając, czy dana forma działalności znajduje się na liście zwolnień z posiadania kasy fiskalnej zawartej w stosownym rozporządzeniu.
